É muito simples comprar em nossa Loja !!!

1° Realize a compra na loja adicionando os itens, quantidade e variação dos produtos que deseja ao seu carrinho, dúvidas ver em COMO COMPRAR

O Frete é inteiramente GRÁTIS para todo o Brasil.

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→ PRAZOS DE ENTREGA:

​Compra Internacional – Prazo de entrega é de 10 a 25 dias úteis após a postagem no exterior [com código de rastreamento]. Esta postagem pode demorar até 5 dias devido a separação e preparo das embalagens.

Os Produtos da Compra Internacional serão encaminhados direto do fornecedor para a casa do cliente.

Quando se compra do exterior, para que o produto chegue no consumidor final, há diversas etapas, tais como o transportador, alfândega, portos e aeroportos, e etc. Desta forma, o cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediadora (Loja Acalento) não detém o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega.

Via de regra, o prazo máximo é de até 50 dias (corridos).

Quando há atraso, este se deve à morosidade em nossa alfândega, haja vista que nosso governo não tem numerário funcional que consiga absorver a enorme demanda de produtos importados em tempo hábil.

Alguns fatores que podem interferir no prazo de entrega:

  • Feriados, tanto nacionais quanto internacionais;

  • Operações da Receita Federal;

  • Greves dos Correios, Feriados, Copa do Mundo…

​ATENÇÃO: Todas as compras internacionais efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil. A dilatação do prazo também ocorrerá quando houver a celebração do Ano Novo Chinês, não podendo ser especificada com precisão a data deste, pois esta varia de ano para ano.

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→ RASTREIOS:

Como se trata de uma importação, os Correios não disponibilizam muitos detalhes no rastreio da encomenda, sendo o status atualizado em intervalos mais longos do que nos casos de postagens nacionais. Sendo assim, é absolutamente normal um objeto ficar por 10 ou mais dias sem nenhum tipo de atualização no sistema de rastreamentos dos Correios.

  • ​Você pode acompanhar seu rastreamento aqui mesmo no site clicando aqui: RASTREAMENTO
  • Você também pode acompanhar seu rastreamento pelo site dos Correios, clicando AQUI<<< 

 

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